Politique de confidentialité ulivorantum
Nous protégeons vos renseignements personnels avec rigueur et transparence.
Pourquoi cette politique existe-t-elle?
Nous avons à cœur la confidentialité et la sécurité de vos données. Cette politique détaille nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de communication et de conservation de vos informations.
Notre démarche respecte les normes canadiennes, québécoises, et les législations internationales telles que le RGPD, la CCPA ou la LGPD.
Collecte de vos renseignements
Seules les informations nécessaires à la gestion de votre dossier sont demandées; aucune donnée n’est recueillie sans raison justifiée.
Renseignements collectés directement
- • Nom, prénom et coordonnées pour échanger ou planifier un rendez-vous
- • Informations de contact professionnelles selon la demande
- • Messages, requêtes et thèmes abordés lors des communications
- • Horaires et préférences pour fixer des échanges
- • Documents nécessaires à l’analyse ou au suivi
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP utilisée pour la connexion
- • Type et version de l’appareil et du navigateur
- • Données de navigation anonymisées pour analyses statistiques
- • Identification de la langue préférée
- • Informations recueillies via cookies et outils d’analyse
Finalités d’utilisation des données
Les renseignements collectés servent exclusivement à traiter votre demande, personnaliser nos échanges et améliorer notre site.
- • Réponse à vos questions et demandes de contact
- • Planification des rendez-vous
- • Adaptation de nos conseils à votre situation
- • Amélioration de l’expérience utilisateur
- • Suivi administratif des dossiers clients
- • Analyse statistique anonyme du trafic web
- • Respect de nos obligations légales
Notre engagement: Aucune information ne sera cédée, vendue ou échangée à des fins publicitaires. Vos données restent strictement confidentielles.
Partage d’informations personnelles
Nous ne transmettons des données qu’aux tiers indispensables au traitement du dossier, dans le respect des lois applicables.
Sous-traitants et partenaires
Ces prestataires s’engagent contractuallement à respecter la confidentialité des données traitées.
Obligations légales
Certains cas imposent de transmettre des données aux autorités compétentes.
Statistiques anonymisées
Les analyses de fréquentation sont toujours traitées de façon anonyme.
Vos droits sur vos données
Vous disposez de droits d’accès, rectification, opposition, suppression, portabilité et limitation de traitement de vos données.
- • Demande d’accès à vos renseignements collectés
- • Demande de mise à jour ou correction
- • Effacement de vos données personnelles
- • Transmission à un autre prestataire à la demande
- • Refus d’un usage spécifique de vos données
- • Demande de suspension partielle du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire en ligne ou l’adresse indiquée. Réponse rapide garantie.
Sécurité des renseignements personnels
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées au risque, afin d’assurer la confidentialité de vos données.
Mesures techniques utilisées
- • Hébergement sécurisé au Canada
- • Mot de passe complexe pour l’accès aux dossiers
- • Cryptage des communications email
- • Pare-feu et mises à jour régulières des logiciels
Mesures organisationnelles
- • Accès restreint aux collaborateurs habilités
- • Formations régulières sur la confidentialité
- • Charte interne de protection des données
- • Processus de gestion des incidents de sécurité
Durée de conservation des données
Vos renseignements sont conservés uniquement le temps nécessaire pour répondre à la finalité de leur collecte, sauf délai légal supérieur.
- • Données de compte client limitées dans le temps
- • Traces d’utilisation du site conservées anonymement
- • Messages archivés pour besoin administratif
- • Données bancaires provisoires utilisées pour paiements éventuels
- • Aucune utilisation à des fins marketing direct
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Transferts hors Canada
Le traitement éventuel de données en dehors du Canada respecte les standards internationaux de confidentialité.
- • Encadrement contractuel strict avec nos prestataires
- • Transfert sécurisé des flux d’information
- • Signalement de toute sous-traitance localisée à l’étranger
- • Respect des lois locales applicables
Gestion des cookies sur ulivorantum.com
Les cookies sont utilisés uniquement pour la bonne gestion du site ou l’amélioration de l’expérience visiteur.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires pour naviguer sur le site
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Vous pouvez refuser ou modifier les cookies dans les paramètres du navigateur.
Évolution de la politique
Le contenu de la présente politique peut être mis à jour; toute modification importante sera signalée sur le site.
- • Notification sur le site lors d’une évolution significative
- • Courriel pour toute mesure impactant vos droits
- • Détail de la date de mise à jour en bas de page
- • Conservation des anciennes versions à votre disposition
Consultez régulièrement la page pour rester informé.
Contacter notre équipe confidentialité
Envoyez vos questions grâce au formulaire ou via nos coordonnées.
ulivorantum
73 Rue Bathurst, 4e étage, Toronto, ON M5V 2P6 Canada
Téléphone: +1 (825) 519-5872
Email: content@ulivorantum.com
Mise à jour: 3 septembre 2025
Prise d’effet: 3 septembre 2025